160714 Informe turisme XSF_v2 [Modo de ... - Ajuntament de Barcelona

1 downloads 221 Views 2MB Size Report
Jul 14, 2016 - Allotjament turístic. Places hoteleres per districte. Maig 2016. 17.957. 18.463. Places hoteleres per di
Informe activitat turística Consell Turisme i Ciutat

14 de juliol de 2016 1

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

00. Índex

01. Dades d’activitat turística 02. Allotjament turístic 03. Característiques i perfil turístic 04. Mercat laboral 05. Percepció ciutadana del turisme

2

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

01 Dades d’activitat turística

3

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Turistes i pernoctacions en hotels 1990-2015 20.000.000

El creixement 2015/2014 és del 5’4% de turistes i del 3’3% de pernoctacions.

18.000.000

16.000.000

17.656.329

14.000.000

12.000.000

10.000.000

8.303.649 8.000.000

6.000.000

4.000.000

2.000.000

Turistes

Pernoctacions

Font: Turisme de Barcelona

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999

1998

1997

1996

1995

1994

1993

1990

0

4

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Turistes allotjats en hotels 2016

800.000

700.000

657.143

684.603

607.080 600.000

491.895

500.000

434.055 400.000

300.000

El creixement acumulat de gener a maig de 2016 va ser del 6,3%.

200.000

100.000

0 gen

febr

març

abr

Turistes en hotels 2016

maig

juny

jul

Turistes en hotels 2015

ag

set

oct

nov

des

Turistes en hotels 2014Font: INE

5

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Turistes allotjats en hotels 2016. Pernoctacions

2.500.000

2.000.000

1.802.866 1.699.527 1.570.819 1.500.000

1.240.169 1.103.005 1.000.000

El creixement acumulat de pernoctacions de gener a maig de 2016 va ser del 7,7%. 500.000

gen

febr

març

Pernoctacions 2016

abr

maig

juny

Pernoctacions 2015

jul

ag

set

Pernoctacions 2014

oct

nov Font: INE

6

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Ocupació hotelera Percentatge ocupació respecte habitacions 100

87,23

90

80

88,63

76,67 73,34

70

60

58,45

50

40

gen.

feb.

març

abr.

maig

juny

jul.

ag.

set. 2016

oct. 2015

nov.

des. 2014

Font: Gremi d’Hotels de Barcelona

7

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Estacionalitat turistes en hotels GEN 900 DES

FEB

800 700 600

NOV

MAR

500 400 300

2008

200

2013 OCT

ABR

100

2014 2015

SET

MAI

AGO

JUN JUL

Font: Consorci Turisme de Barcelona i Gremi d’Hotels de Barcelona

8

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Passatgers per l’aeroport. 2016 5.000.000 4.500.000

4.049.189 4.000.000

3.622.360 3.301.296

3.500.000 3.000.000

2.672.365 2.517.214

2.500.000 2.000.000

El creixement acumulat de gener a maig de 2016 va ser del 13,4%.

1.500.000 1.000.000 500.000 0 gen

febr

març

abr

Passatgers per l'aeroport 2016

maig

juny

jul

ag

Passatgers per l'aeroport 2015

set

oct

nov

des

Passatgers per l'aeroport 2014 9 Font: AENA

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Evolució passatgers per l’aeroport. 1990-2015

45.000.000

39.711.276 40.000.000

37.558.981

Creixement 2015/2014: 5’7 %

35.000.000

30.000.000

27.152.745

29.209.536

25.000.000

19.809.540 20.000.000

15.000.000

10.000.000

9.050.380

5.000.000

0

1990

2000

2005

2010

2014

2015 10

Font: AENA

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Moviment de passatgers de creuers. 2016

400.000

350.000

270.099

300.000

223.076

250.000

200.000

150.000

100.000

101.512 69.769 84.764

El creixement acumulat de gener a maig de 2016 va ser del 1,6%.

50.000

gen

febr

març

Passatgers de creuers 2016

abr

maig

juny

jul

Passatgers de creuers 2015

ag

set

oct

nov

des

Passatgers de creuers 2014 11 Font: Port de Barcelona

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Evolució moviments de passatgers de creuers 1990 – 2015 3.000.000

Total moviments

Creixement 2015/2014 total moviments: 7,4%

Embarcament

2.540.302 2.500.000

Desembarcament

2.364.292

2.350.283

Trànsit 2.000.000

1.500.000

1.228.561 1.084.670

1.141.803

1.176.548

1.000.000

644.788

572.571

632.443

615.377

2010

2014

684.907

500.000

288.475 115.137

293.920

138.937

0

1990

2000

2005

2015

Font: Port de Barcelona

12 Font: Port de Barcelona

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Moviments creueristes segons tipologia 2014

TOTAL MOVIMENTS CREUERISTES:

2.364.292 TRÀNSIT:

TURNAROUND:

1.141.805 (48,3%)

1.222.487 (51,7%)

EMBARQUEN:

DESEMBARQUEN:

615.377 (26,0%)

607.110 (25,7%)

EMBARCA DIRECTAMENT

EXCURSIONISTES

(sense visitar BCN)

(Visiten sense pernoctar)

234.251 (9,9%)

85.774 (3,6%)

TURISTES (Pernocten abans d’embarcar)

295.532 (12,5%)

DESEMBARCAMENT DIRECTE

EXCURSIONISTES

(Marxen sense visitar BCN)

(Visiten sense pernoctar)

203.244 (8,6%)

132.603 (5,6%)

TURISTES (Pernocten abans de marxar)

271.263 (11,5%)

EXCURSIONISTES (Escala sense pernoctar)

1.141.805 (48,3%)

Els percentatges estan calculats en base al total univers creueristes Font: Port de Barcelona

13

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Evolució transports turístics 1994 -2015

2.500.000

2.000.000

1.786.949 1.500.000

1994 1.345.621

1.000.000

2000 2014

968.322

2015 500.000

403.721

293.543 171.046

0

Barcelona Bus Turístic

Telefèric de Montjuïc

Barcelona City Tour

Funicular del Tibidabo

Las Golondrinas

Tramvia Blau

14

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Venda HolaBCN! 2016 Unitats Hola BCN! venudes mensualment 120.000

100.000

92.614

95.387

75.269

80.000

60.000 47.986 40.000

38.311

20.000

Tarjeta de transport HolaBCN! abonament per dies

0 gen.

feb.

març

abr.

maig

2016

Font: Direcció Executiva Màrqueting, TMB

juny

jul.

2015

ag.

set.

oct.

nov.

des.

2014

15

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

01. Dades d’activitat turística

Visitants principals punts d’interès. 1994 - 2015

Font: Institut de Cultura de Barcelona. Ajuntament de Barcelona.

16

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Visitants principals punts d’interès. 2014 - 2015 4.000.000

3.722.540 3.500.000

3.000.000

2.761.436

2.500.000

2.000.000

1.785.903 1.549.480

1.486.228

1.500.000

1.221.647 1.008.125

1.004.069

992.126

990.112

1.000.000

500.000

0

Basílica de la Park Güell Sagrada Família

Museu FC L'Aquàrium Barcelona de Barcelona

El Born Centre Cultural

2014 Font: Institut de Cultura de Barcelona. Ajuntament de Barcelona.

Poble Espanyol de Barcelona

Museu Picasso

Parc Zoològic Casa Batlló de Barcelona

La Pedrera

2015 17

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

01. Dades d’activitat turística

Visitants principals punts d’interès. 2015

18 Font: ICUB. Ajuntament de Barcelona

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

01. Dades d’activitat turística

Dades visitants museus de Barcelona 2015 Percentatge públic estranger

Font: ICUB. Ajuntament de Barcelona

(*) Explotació estadística dades 12 museus de la ciutat

19

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Punts d’interès Font: Ajuntament de Barcelona

01. Dades d’activitat turística

20

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Evolució nombre de reunions 2.500

2.268 2.138 1.969

2.000

1.500

1.380

1.353

Congressos Jornades i cursos Convencions i incentius

1.000

Total

500

373

1990

2000

2005

2010

2014

2015

Font: Informe "Estadístiques de reunions: congressos, convencions i incentius a Barcelona 2015" BCB. Consorci Turisme de Barcelona.

21

01. Dades d’activitat turística

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Evolució nombre de delegats 700.000

616.833 579.855

600.000

589.818

500.000

400.000

Congressos 343.005

Jornades i cursos Convencions i incentius

300.000

269.508

Total

200.000

105.424 100.000

1990

2000

2005

2010

2014

2015

Font: Informe "Estadístiques de reunions: congressos, convencions i incentius a Barcelona 2015" BCB. Consorci Turisme de Barcelona.

22

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

01. Dades d’activitat turística

Anàlisi concentració visitants al territori

Rutes de visitants usuaris de les xarxes socials Twitter

23

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

01. Dades d’activitat turística

Anàlisi concentració de visitants al territori

Geolocalitzacions de visitants usuaris de Flickr, novembre 2015

24

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

02 Allotjament turístic

25

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

02. Allotjament turístic

Allotjament turístic segons tipologia i nombre de places

Font: Pla Especial Urbanístic d’Allotjaments Turístics

26

02. Allotjament turístic

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Evolució oferta hotelera 1990 – 2015 80000

68.036

70000

67.603

61.942 60000

49.235

50000

40000 34.689

34.573

31.776

31.338

Habitacions / Habitaciones / Rooms Places / Plazas / Beds

30000 25.355 18.569

20000

Hotels / Hoteles / Hotels

16.561

10.265 10000 118

187

268

328

373

381

0 1990

2.000

2.005

2.010

2.014

2.015

27 Font: Gremi d’Hotels i Consorci Turisme de Barcelona

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

02. Allotjament turístic

Hotels i pensions segons tipologia i nombre de places

28

02. Allotjament turístic

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Places hoteleres per districte. Maig 2016

Places hoteleres per districte 17.957

18.463

11.460

6.262

6.115

3.215

Ciutat Vella

Eixample

SantsMontjuïc

Les Corts

Sarrià-Sant Gervasi

779

909

Gràcia

HortaGuinardó

282

222

Nou Barris

Sant Andreu

Sant Martí

29 Font: Ajuntament de Barcelona

02. Allotjament turístic

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Places pensions/hostals per districte. Maig 2016

Places pensions/hostals per districte

2.660

1.733

852

277

227

48 Ciutat Vella

Eixample

SantsMontjuïc

Les Corts

Sarrià-Sant Gervasi

Gràcia

17

45

-

16

HortaGuinardó

Nou Barris

Sant Andreu

Sant Martí

30 Font: Ajuntament de Barcelona

02. Allotjament turístic

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Places Habitatges d’ús Turístic per districte. Maig 2016 Places d'habitatges d'ús turístic per districte 32.624

11.222 7.876

6.760 3.829

2.994

Ciutat Vella

3.366

2.443

Eixample

SantsMontjuïc

Les Corts

Sarrià-Sant Gervasi

Gràcia

HortaGuinardó

114

529

Nou Barris

Sant Andreu

Sant Martí

31 Font: Ajuntament de Barcelona

02. Allotjament turístic

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Evolució llicències Habitatges d’Ús Turístic – 2005 - 2015

LLEI ÓMNIBUS 2011

32

02. Allotjament turístic

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Places albergs de joventut/hostels per districte. Maig 2016 Places d'albergs per districte

2.859

1.838

1.234 905 587

563 335 166

Ciutat Vella

Eixample

SantsMontjuïc

Les Corts

Sarrià-Sant Gervasi

Gràcia

HortaGuinardó

-

12

Nou Barris

Sant Andreu

Sant Martí

33 Font: Ajuntament de Barcelona

02. Allotjament turístic

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

Província de Barcelona Turistes segons tipologia d’allotjament turístic. 2015

3.500.000

3.291.265 3.000.000

2.500.000

2.000.000

Establiments hotelers* Càmpings

1.500.000

Turisme rural

1.000.000

643.338 500.000

100.506

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

Nota: les dades d'establiments hotelers exclouen el Barcelonès. 2015

Font: Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona, a partir de dades de les enquestes d'ocupació de l'INE

34

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

02. Allotjament turístic

Província de Barcelona Turistes segons tipologia d’allotjament turístic i marca. 2015

35 Font: Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona, a partir de dades de les enquestes d'ocupació de l'INE

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

03 Característiques i perfil dels turistes

36

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

03. Característiques i perfil dels turistes

Nombre turistes internacionals en hotels 9.000.000

8.000.000

7.440.113

7.874.941

7.571.766

7.000.000

6.000.000

5.818.452

6.054.388

6.256.934

5.000.000

Total internacional Total

4.000.000

3.000.000

2.000.000

1.000.000

2013

2014

2015

Font: Turisme de Barcelona a partir de dades de l'Idescat i de l'Enquesta d'Ocupació Hotelera de l'INE

37

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

03. Característiques i perfil dels turistes

Nacionalitat dels turistes en hotels 1.800.000 1.686.333 1.600.000

1.400.000

1.200.000

2012

1.000.000

2013 800.000

725.755

719.396

2014 677.943

600.000

2015 541.110 498.746

400.000 234.295 169.176

200.000

Estat espanyol

Estats Units

Regne Unit

França

Itàlia

Font: Turisme de Barcelona a partir de dades de l'Idescat i de l'Enquesta d'Ocupació Hotelera de l'INE

Alemanya

Països Baixos

Japó

38

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

03. Característiques i perfil dels turistes

Percentatge turistes segons sexe

Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona

39

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

03. Característiques i perfil dels turistes

Edat dels turistes

40 Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

03. Característiques i perfil dels turistes

Motiu de viatge dels turistes

41 Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

03. Característiques i perfil dels turistes

Nombre d’acompanyants

42 Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

03. Característiques i perfil dels turistes

Nombre de vegades que ha visitat Barcelona

Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona

43

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

03. Característiques i perfil dels turistes

Mitjà de transport per arribar a Barcelona

44 Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

03. Característiques i perfil dels turistes

Distribució de la despesa per persona

Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona

45

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

03. Característiques i perfil dels turistes

Valoració dels turistes

0= Més baixa 10= Més alta Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona

46

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

04 Mercat laboral

47

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

04. Mercat laboral

Evolució dels preus i dels salaris dels treballadors del sector hostaler i el turisme a la Província de Barcelona Província de Barcelona Índex (2010 = 100)

109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99

2010

2011

2012

Increment salarial Font: Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya Núm. 6776. Conveni col·lectiu de treball del sector de la indústria d'hosteleria i turisme de Catalunya.

2013

2014

2015

IPC 48

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

04. Mercat laboral

Condicions salarials i poder adquisitiu dels treballadors de l’hostaleria a la Província de Barcelona Variació interanual de l'IPC i els salaris pactats en conveni a l'hostaleria (%), 2011-15 3,50

En el període 2011-2015 els treballadors de l’hostaleria han experimentat una pèrdua de poder adquisitiu acumulada de prop de 3 punts percentuals.

3,18 2,93

3,00 2,58 2,50 1,95

2,00 1,50 1,00

1,00

0,80 0,60

0,60

0,50

0,28 0,00

0,00 2011

2012

2013 Increment salarial

2014

2015

IPC

Nota: Dades per a la província de Barcelona. Font: Elaboració del Departament d'Estudis d'Ocupació, Empresa i Turisme de l'Ajuntament a partir del Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya Núm. 6776. Conveni col·lectiu de treball del sector de 49 la indústria d'hostaleria i turisme de Catalunya i INE.

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

04. Mercat laboral

Salaris del sector hostaleria i del turisme, 2015. Província de Barcelona

Categoria d'ocupació

Salaris pactats en conveni del sector de l'hostaleria i del turisme a la província de Barcelona (€/mes), 2015

Nivell 1 2 3 4 5 5bis 6

A 1.682,96 1.479,24 1.430,49 1.275,13 1.251,17 1.114,60 978,01

Categoria d'establiment B C D 1.528,25 1.479,24 1.377,20 1.430,31 1.377,20 1.324,35 1.377,20 1.352,80 1.275,13 1.275,13 1.251,17 1.251,17 1.251,17 1.222,69 1.222,69 1.114,60 1.100,32 1.100,32 978,01 978,01 978,01

E 1.528,25 1.430,31 1.377,60 1.275,13 1.251,17 1.114,60 978,01

Font: Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya Núm. 6776. Conveni col·lectiu de treball del sector de la indústria d'hosteleria i turisme de Catalunya.

50

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

04. Mercat laboral

Dades de contractació en activitats turístiques a Barcelona

51

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

04. Mercat laboral

Nombre de treballadors del sector de l’hostaleria a Barcelona

Afiliats i autònoms al règim de la Seguretat Social del sector de l‘Hostaleria* 80.000 70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0

I.10 II.10 III.10 IV.10 I.11 II.11 III.11 IV.11 I.12 II.12 III.12 IV.12 I.13 II.13 III.13 IV.13 I. 14 II. 14 III. 14 IV.14 I. 15 II. 15 I. 16

Afiliats

Autònoms * Inclou hoteleria i restauració

Font: Departament d’Empresa i Ocupació. Generalitat de Catalunya 52

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

04. Mercat laboral

Evolució de atur registrat de l’hostaleria a Barcelona

Evolució atur registrat per l'activitat econòmica de l'hostaleria (maig 2008-maig 2016) 14000

12637 12000

11089

10000

11485

12933

12489

12080 11155

9725 8000 6000

5814 4000 2000 0

maig 2008 maig 2009 maig 2010 maig 2011 maig 2012 maig 2013 maig 2014 maig 2015 maig 2016

Font: Departament d’Empresa i ocupació. Generalitat de Catalunya

* Inclou hoteleria i restauració 53

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05

Percepció ciutadana del turisme

54

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta serveis municipals 2015 El turisme és el problema més greu que té la ciutat de Barcelona en aquests moments (%) 7

6,4

6 5 4

3,8

3

1,7

2

1,1

1 0

0,6

0,5 2006

2007

0,7 2008

2009

0,9 2010

1,4 1,2 2011

2012

2013

2014

2015

Segons l’Enquesta de Serveis Municipals 2015 el turisme és el quart problema més greu que té la ciutat de Barcelona, per darrere de l’atur/condicions de treball, la inseguretat i la neteja. Des del 2006 el percentatge de persones que declara que el turisme és el problema més greu que té la ciutat ha incrementat gairebé 6 punts. Respecte al valor de l’any passat, l’increment ha estat de 2,6 % Font: Ajuntament de Barcelona

55

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta serveis municipals 2015 Què demanaria a l’Ajuntament que fes per la ciutat? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Millorar els aspectes polítics Augmentar / Millorar equipaments i serveis Millorar la neteja Combatre l'atur/ Millorar les condicions de treball Millorar transports, infraestructures i comunicacions Millorar la seguretat Augmentar les prestacions i els ajuts Solucionar els problemes econòmics Reduir el turisme / Millorar la qualitat Millorar la circulació / El trànsit

En l’anàlisi de cada barri, destaca que el Gòtic demani en primer lloc reduir el turisme. Els barris de la Barceloneta; Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera; i el Parc, la Llacuna i la Vila Olímpica situen en tercera posició la demanda de reduir el turisme a la ciutat. Font: Ajuntament de Barcelona

56

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta serveis municipals 2015 Considera que el turisme és el primer, segon o tercer problema més greu que té la ciutat de Barcelona en aquests moments. PRIMER El Gòtic La Barceloneta Sant Pere, santa Caterina i la Ribera La Dreta de l'Eixample L'Antiga esquerra de l'Eixample La Nova esquerra de l'Eixample Sant Gervasi-La Bonanova i el Putxet Vila de Gràcia El Parc, la Llacuna i la Vila Olímpica El Raval Sarrià, les Tres Torres i Vallvidrera El Camp d'en Grassot i Gràcia Nova El Guinardó Font: Ajuntament de Barcelona

SEGON

TERCER

X X X X X X X X X X X X X 57

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta serveis municipals 2015 El turisme és el problema més greu que té el barri en aquests moments (%) 18 16

15,4

14 12

9,8

10

7,3

8 6

3,6

4

1,9 2

2,4

0,7

0,3

Les Corts

Sarrià-Sant Gervasi

0,2

0

0

0

Ciutat Vella

Eixample

SantsMontjuïc

Gràcia

HortaGuinardó

Nou Barris Sant Andreu Sant martí

Segons l’Enquesta de Serveis Municipals 2015 el 3,6% dels barcelonins considera que el turisme és el problema més greu que té el seu barri en aquests moments. Per al conjunt de la ciutat, el turisme se situaria en el desè lloc com a problema de barri, per darrere d’altres qüestions com la inseguretat, la neteja, els sorolls, l’aparcament, entre altres. Font: Ajuntament de Barcelona

58

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta percepció del turisme 2015 El turisme és beneficiós per a Barcelona ?

Font: Ajuntament de Barcelona

59

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta percepció del turisme 2015 A) Barcelona ha de continuar atraient més turistes? B) S’està arribant al límit en la capacitat per donar serveis als turistes?

Font: Ajuntament de Barcelona

60

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta percepció del turisme 2015 Barcelona està arribant al límit en la capacitat per donar serveis als turistes (%)

70

61,6 60

50,1

49,2

50

41,9

40,2 36,2

40

41,1

43,1

39,8 35,2

37,6

30

20

10

0

Font: Ajuntament de Barcelona

61

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta percepció del turisme 2015 Creu que en el seu barri hi ha massa hotels, albergs, habitatges d’ús turístic, etc. (%) 60,0

54,7 50,0

40,0

30,0

27,0 21,9

20,5

20,0

14,0

15,1

10,0

4,0

2,8

2,3

1,0

1,0

0,0

Font: Ajuntament de Barcelona

62

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta percepció del turisme 2015 Valoració de la gestió de l’ajuntament en relació al turisme

Font: Ajuntament de Barcelona

63

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta percepció del turisme 2015 En general, valora positivament la gestió de l’ajuntament en relació al turisme de Barcelona? 80

70,4 70 60

63,7 54,5

65,2

63,9 56,6

58,3

69,1

65,5

67,4 64,3 %

50 40 30 20 10 0

Font: Ajuntament de Barcelona

64

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta percepció del turisme 2015 Valoració de la gestió de l’ajuntament en relació al turisme per àmbits

Font: Ajuntament de Barcelona

65

Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016

05. Percepció ciutadana del turisme

Enquesta percepció del turisme 2015 El futur de Barcelona ha de passar per promoure un debat sobre el turisme entre ciutadans, institucions i sector econòmic.

Font: Ajuntament de Barcelona

66

67