Frequently Asked Questions (FAQ)

2 downloads 413 Views 1MB Size Report
Q​ : I want to use DealPOS on a android Tablet, is it going to work for me ? A : For now, we only support with android
 

     

TABLE OF CONTENT  Step I   Adding Product Using User Interface

2  2 

Manage Categories



Manage Products



Manage Variants



Using Import CSV File

Step II   Input Opening Inventory





Using Import CSV File



Adjustment by Web Spreadsheet



Purchasing Inventory (Buy)



View Inventory



Step III Setup Outlet



Setup Receipt Template



Setup Quick Key



Adding Payment Method and Tax

Step IV Make Your First Sell

10 

11 

Sell with Cash Payment

11 

Treatment / Burned Point

13 

Frequently Asked Questions (FAQ)

15 

                1 

   

Step I   Adding Product  Create  a  item  menu  in  Product  section,  after  the  product  has  been  made,  you  or  your  staff  can  make  sales  transactions  in  the  sell  menu. And you will be able to see what items  are selling in the report.    

Using User Interface  You  can  create  the  product  using  user  interface  or  using  csv  import,  manually  is  recommended if you have fewer than 30 items. 

Manage Categories  Before  making  the  product  you  can  specify  the  product  category,  As  in  the  following  step. 

-  -  Go to ​Product​ menu > ​Categories  - You can add Sub-Category 

  2 

   

  Manage Products  In  this  product  page  you  can  create  2  type  of  treatment  type,  which is ​treatment session  and  ​limited  treatment​.  If  in  the  product  does  not  require  some  type  of  variant  you  can  follow  the  picture  bellow.  But  if  in  this  product  there  are  several  variants  like  Treatment  limited 1 month, 3 month and 1 year you must follow article ​manage variant​.  - Go to ​Product​ > Click ​Add 

  - Click “Submit”  - Product with Treatment Package Type 

 

  3 

   

  Manage Variants  Variants  allow  you  to  customize  your  product  type  that  has  more  than  one  variant.  For  example,  if  you  have  “Package  Session”  as  an  item,  you  can  add  variant size like, “1x, 6x,  and 10x” as variants.  - Go to ​Product​ > Click ​Add  - Checklist “​Multiple Variants”​ for add variant. 

  - Product​ Menu > ​Variant​ > Edit Variant > ​General  - For ​Session Package   Create treatment packages based on sessions or visits. 

  - For ​Unlimited Package  Create treatment packages without session limit but with time limit. 

 

Using Import CSV File  You can ​Export​ and ​Import​ file Excel CSV for adding product.  - Go to ​Product​ > Click ​Import  - Click ​Download Sample  For more details you can go to the follow this page ​http://bit.ly/csv-import  Note  :  You  can  input  opening  inventory  at the time of adding product Using Spreadsheet  and fill in “Inventory_(Name of Outlet)” field​. 



   

Step II   Input Opening Inventory  Opening  Inventory  can  be  done  by  using  csv  spreadsheet  at  ​Adding  Product  Using  Spreadsheet​, or using adjustment and purchasing to supplier (Buy). 

Using Import CSV File  You  can  input opening inventory at the time of adding product Using Spreadsheet and fill  in “Inventory_(Name of Outlet)” field. 

 

Adjustment by Web Spreadsheet  Input first stock can be done use ​Web Spreadsheet​ on ​Adjustment​ Menu. 

   



   

Purchasing Inventory (Buy)  Menu ​Buy​ used to make Purchase order to supplier.  - Go to Menu ​Buy​ > Choose Outlet 

 

          6 

   

View Inventory  You can view the latest stock reports in this menu.  - Go to ​Inventory​ > ​Detail 

                  7 

   

Step III

Setup Outlet 

Setup  your  outlet  before  making  your  sales  transaction.  Setup  the  receipt  template,  payment method, and quick key. 

Setup Receipt Template  Setup your print shop receipt, input address and info your outlet.  - Go to ​Outlet​ > Click “​B1​” Receipt Template Column. 

  - Input Outlet name, Address and Contact Info for Receipt Template. 

 



   

Setup Quick Key  You can setup favorite menu that will appear in sell menu.  - Go to ​Outlet​ > Click “​Outlet1_Keys​” Quick Key Template 

  - Setup Layout Quick Key Template 

 



   

Adding Payment Method and Tax  Make payment method by customer during transaction, such as ​Debit Card​ or ​Credit  Card​ and add the type of tax.  - Go to ​Setup​ > (tab) ​Payment / Tax​ > Click ​Add 

    - Input name of payment method / Tax 

       

   

10 

   

Step IV

Make Your First Sell 

On this step your cashier can already make sales transactions. 

Sell with Cash Payment  You  can  make  a  sale  with  direct  payment  type.  Ex.  Cash,  Debit  Card,  Credit  Card,  and  Other.  - Go to ​Sell​ > Choose Your ​Outlet   - Customer name must be filled  - Search product by name or using barcode scanner 

               

11 

    - Choose “Cash” for payment method 

  - View Member Point  Contact Menu > Customer Name > Package 

                          12 

   

Treatment / Burned Point  You  can  use  the  point  treatment  package  on  the  Treatment  Menu.  On  this  menu,  customer  can  record  the  use  of  point  treatment  and  history  package.  At  the  time  the  customer  purchases  the  package  and  will  use  it,  you  must  make  waiting  customer  in  the  Treatment Menu, follow this steps :   - Treatment​ Menu > Click ​New  - Search your customer and Click ​Save 

  - The doctor will call the customer / patient 

      13 

    - The instructor can fill note for member  - Click ​Submit​ and Finish 

                     

14 

   

Frequently Asked Questions (FAQ)  Q​ : What can I access while I am in bad internet connection?  A  :  Yes,  one  of  our  features  is  offline  order.  DealPOS  continues  to  work  even  when  your  connection  is  offline.  Once  you  visit  our  Point  of  Sale  page,  it  is  automatically  cached  in  your  browser storage so you can visit it next time even when you do not have any Internet  connection  available.  During  offline  mode,  all  orders  are  stored  locally  in  your  browser  and will be uploaded the next time you go online. For next steps you can go to this link.   https://support.dealpos.com/hc/en-us/articles/115001419127-Working-Offline-Mode    Q​ : I want to use DealPOS on a android Tablet, is it going to work for me ?  A : For now, we only support with android mobile tablet, link download app here :  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.phonegap.dealposapp  For next steps you can go to this link :  https://support.dealpos.com/hc/en-us/articles/115005241987-Get-started-for-androidapps    Q​ : Is DealPOS compatible with my existing hardware ?  A : We recommend these peripherals as out best companion   https://www.dealpos.com/hardware 

15